Chính sách học viên
đối với các lớp học online

Tiếng Anh Thầy Giảng Cô Mai cám ơn bạn thật nhiều vì đã tin tưởng, chọn Trung tâm làm nơi học để đạt mục tiêu Tiếng Anh của mình. Trung tâm cam kết sẽ dạy học và hỗ trợ bạn “hết sức – hết lòng – hết tâm trí” theo đúng slogan hoạt động của Trung tâm để mang lại cho bạn những kiến thức chất lượng cao, giá trị nhất cũng như trải nghiệm tốt đẹp khi học tại đây. Để làm được điều đó, Trung tâm rất cần sự cộng tác của bạn trong việc nắm rõ và tuân thủ các chính sách hiện hành của Trung tâm.

Học viên phải vào học đúng giờ để không bỏ lỡ bất cứ kiến thức quan trọng nào của buổi học. Trường hợp bạn có lý do chính đáng dẫn đến việc vào lớp trễ thì thời gian trễ tối đa là 10 phút.

 

Nếu trễ hơn thời gian này, bạn sẽ không được vào lớp để đảm bảo việc học của lớp online không bị gián đoạn. Lúc này, bạn sẽ học bù lại cho buổi học bạn đã bỏ lỡ. Lịch học bù và hướng dẫn học bù online, bạn vui lòng xem ở Link sau.

Trong tất cả các lớp học online bằng hình thức livestream, tương tác trực tiếp giữa giáo viên và học viên, Trung tâm yêu cầu cả giáo viên và học viên đều mở webcam/camera cho máy tính/điện thoại/máy tính bảng của mình.

 

Việc mở webcam/camera trong tiết học là rất quan trọng và bắt buộc vì các lý do sau:

 

- Điểm danh học viên: Trong quá trình điểm danh, nếu Trung tâm phát hiện trường hợp gian lận thì học viên đó sẽ bị buộc thôi học ngay lập tức lớp hiện tại và tất cả các lớp còn lại ở Trung tâm. Học phí mà học viên đó đã đóng sẽ không được hoàn lại vì bất cứ lý do gì.

 

- Bảo mật thông tin: Giúp Trung tâm phát hiện, xử lý và ngăn chặn kịp thời các trường hợp xâm nhập nguy hiểm của hacker để bảo vệ thông tin của giáo viên và học viên.

 

- Nâng cao chất lượng buổi học: Giáo viên theo dõi được tiến độ học tập của từng thành viên trong lớp, giúp cho việc giảng dạy được tốt và mang lại tiết học hiệu quả nhất.

 

Các trường hợp ngoại lệ để miễn bật webcam/camera đều phải có lý do chính đáng và được sự đồng ý của giáo viên.

 

Đối với các trường hợp học viên không bật webcam/camera mà không có lý do chính đáng, học viên đó sẽ không được tiếp tục học lớp hiện tại và tất cả các lớp khác đã đăng ký ở Trung tâm. Đồng thời, học phí mà học viên đã đóng sẽ không được hoàn lại vì bất kỳ lý do gì.

Học viên được phép học bù các buổi đã vắng. Số buổi học bù tối đa là 4 buổi/lớp. Học viên vui lòng xem lịch học bù và hướng dẫn học bù lại link sau:

 

https://thaygiangcomai.com/hoc-bu-lop-online/

 

Học viên cố gắng hạn chế số buổi học bù đến mức thấp nhất vì sẽ tốt hơn cho kết quả học tập nếu học liên tục trong lớp chính của mình.

Trường hợp không học được lớp hiện tại do thời gian không còn phù hợp nữa, học viên hãy yêu cầu phòng Ghi danh chuyển sang lớp khác (học trực tiếp hoặc online) có thời gian thích hợp và có chương trình song song với lớp hiện tại.

 

Điều kiện: Lớp muốn chuyển sang phải có ngày khai giảng nằm trong thời hạn của khóa học tính từ ngày khai giảng của lớp cũ và lớp mới chuyển qua này phải còn chỗ.

 

Thời hạn của các khóa học mà Trung tâm đang đào tạo:

 

  • Luyện thi Toeic: 2 tháng
  • Luyện thi VNU-EPT: 2 tháng
  • Luyện thi IELTS: 4 tháng
  • Tiếng Anh Căn Bản: 2 tháng
  • Tiếng Anh Giao tiếp: 5 tháng

 

Học viên chỉ được chuyển lớp 1 lần trên mỗi lớp.

 

Học viên được phép chuyển sang lớp có cấp độ khác với lớp hiện tại (Ví dụ: từ lớp 4 chuyển sang lớp 1, hoặc từ lớp 3 chuyển sang lớp 2, …) với điều kiện lớp hiện tại vẫn chưa khai giảng.

Khuyến cáo: Học viên không nên bảo lưu vì việc này đa phần làm sụt giảm nghiêm trọng kết quả học tập (Lý do: Việc học tiếng Anh bị gián đoạn. Nếu không nghiêm túc và kiên trì ôn tập mỗi ngày, học viên thường quên hết hoặc nhớ rất ít kiến thức đã học trước đó).

 

Vì vậy, học viên chỉ nên bảo lưu khi hoàn toàn không thể sắp xếp được thời gian đi học do phải ưu tiên giải quyết các vấn đề cá nhân khác.

 

Trường hợp học viên đã học một số buổi của lớp đăng ký nhưng vì lý do chính đáng phải tạm nghỉ, học viên được phép bảo lưu lớp đang học và học lại các buổi còn thiếu vào lớp sau đó.

 

- Học viên cần liên hệ ngay với Trung tâm để thông báo về việc bảo lưu qua email: lienhe@thaygiangcomai.com.


- Học viên chọn lớp mới để chuyển sang, lớp mới này phải có ngày khai giảng nằm trong thời hạn khóa học kể từ ngày khai giảng của lớp cũ.


- Không áp dụng bảo lưu đối với học viên đã chuyển lớp.

Chỉ áp dụng đối với trường hợp học viên đã đăng ký nhưng lớp chưa khai giảng chính thức.

 

Chỉ được chuyển sang lớp cùng cấp độ (Ví dụ: Thẻ học viên lớp Toeic 4 phải chuyển sang lớp Toeic 4, không chuyển sang lớp khác) và cùng một loại lớp (IELTS/TOEIC/VNU/Giao tiếp/Căn bản).

 

Học viên được chuyển nhượng được phép chuyển lớp 1 lần sang lớp có cùng cấp độ hoặc được phép bảo lưu sau này.

Để tránh tình trạng lớp đã hết chỗ, học viên muốn đăng ký thêm nhưng không được nhận vào, còn học viên đã đăng ký rồi nhưng lại không theo học và xin rút lại học phí để học các khóa sau đó, gây bất tiện trong việc xếp lớp. Do đó, vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây, cân nhắc và sắp xếp thời gian cá nhân trước khi đăng ký học.

 

- Ít nhất 7 ngày trước ngày khai giảng: Học viên được rút lại 80% học phí. Đối với trường hợp đăng ký trọn khóa, ngày rút học phí phải nằm trong thời hạn hiệu lực của khoá học.

- Trường hợp lớp đăng ký bị hủy: Học viên được hoàn lại 100% học phí.

- Tất cả các trường hợp khác: Học phí sẽ không được hoàn lại vì bất cứ lý do gì.

 

Để nhận học phí được hoàn lại, học viên liên hệ với Trung tâm để được hỗ trợ.

Chúc các bạn học thật tốt nhé!
Hình học viên Trung tâm Tiếng Thầy Giảng Cô Mai